禮品公司-如何讓客戶主動來找你

對任何生意來說，最好的生意是讓客戶主動來找你，禮品公司也不例外，老客戶主動來找你，是說明客戶對你產品及公司的信任。這就是所謂的品牌的忠誠度，那么，禮品公司該怎么提高客戶對品牌忠誠度的呢？

禮品公司-善待每一位顧客

讓顧客在購買使用產品與享受服務的過程中，有難以忘懷、愉悅、舒心的感受。麥當勞就非常注重這一點，要求每一家連鎖餐廳都能做到消費者每一次進來用餐都是一次愉悅的體驗。千萬不要使產品與服務的價值低于顧客的期望值。所以不應有虛假和言過其實的承諾，一旦揭穿意味著一顆顆受騙而變得憤怒的心不會再喜愛你的品牌。

“什么叫不簡單，把一件簡單的事一千次一萬次都做正確就叫不簡單”，確保善待每一位顧客的理念與策略本身并不復雜，但要得到不折不扣的貫徹那就很不簡單。這需要卓越的企業文化建設與員工培訓，使這一理念成為所有員工推崇倍致的價值觀并轉化為積極的行動。

禮品公司-傾聽客戶聲音

由于禮品公司經營的禮品種類特別多，特別雜，所以不管是什么產品，客戶都會發過來問你，有沒有？這個時候，我們要靜下心來傾聽客戶的真正需求，而不是客戶說東，你道西甚至推薦自己的產品。這個時候你得給他解決問題。而不是推薦。

制造轉移成本

顧客積分獎勵計劃和顧客俱樂部：顧客積分獎勵計劃和顧客俱樂部是培養忠誠穩定顧客群、創造轉移成本的最佳手段。如各大航空公司實施的商城積分，給會員提供優惠活動等尊貴服務；

讓客戶主動來找你，不是一件簡單的事情，需要禮品公司耐下心來，鍥而不舍，開發客戶需求，培養客戶的忠誠度，才能到達事半功倍的意圖。